HÍVÁSINDÍTÁS, DIRECT-MARKETING
Hívásindítás, direct-marketing keretein belül az alábbi szolgáltatásokat nyújtjuk:
- direct-mail kampányok (DM levelek)
- piackutatás
- közvélemény kutatás
- ügyfél-elégedettség mérés
- akciós- és promóciós kampányok támogatása
- új termékek bevezetésének támogatása
- időpont egyeztetés
Miért is jó a direct marketing, mik a direct marketing előnyei:
- bármilyen területen alkalmazható
- interaktív (a megbízó kérhet további információt)
- személyre szóló
- bizalmas (a megbízó ajánlatának részleteit a versenytársai nem ismerhetik)
A direct marketing, mint az online marketing része (a webes DM megoldások) további előnyei:
- a megbízó cége részére pozícionálhatóság: új pozicionálási lehetőségek teremtése a piacon
- nyomon követhetőség: a reklám által kiváltott hatás mérhető,
- biztos célba érés, rugalmasság: napi 24 órás reklámozás, a reklámokat bármikor meg lehet változtatni,
- interaktivitás,
- jelentősebb mértékű információátadási lehetőség
A direct marketing keretein belül vállaljuk az adatbázis, pontos, friss, naprakész fenntartását, valamint a visszaérkező reakciók, észrevételek, javaslatok, információk feldolgozását, rögzítését.
A hívásindítás keretein belül vállaljuk, hogy egy új termék bevezetését, akciós - és promóciós kampányok lebonyolítását nagy számú telefonos hívásindítással támogatjuk, mellyel hatékonyabb, eredményesebb lehet az értékesítés folyamata a cége számára.
Ügyfél elégedettség mérés, időpont egyeztetés
Az ügyfél-elégedettség felmérés elvégzése olyan hívásindítást jelent, amikor a megbízó partnereinél végzünk olyan hívásokat, amikor egy termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó elégedettséget mérünk fel. Az ügyfél-elégedettség felméréshez használandó kérdőív elkészítésében szükség esetén marketing szakemberinek tudnak segíteni.
Az időpont-egyeztetés során olyan hívásokat bonyolítunk le, amikor a megbízó részére konkrét időpontokat egyeztetünk pl.: személyes, üzleti találkozó céljából.
A hívásindítás, direct marketing összességében tehát egy jól kidolgozott céges marketing terv megvalósításában, elérésben hatékony támogatást jelenthet.